Over Dentalhouse
Dentalhouse is de specialist op het gebied van mondprothetiek in Nederland. Dentalhouse richt zich op producten en diensten voor tandprothetici, tandtechnici en tandartsen die zich bezighouden met digitaliseren van alle (uitneembare) voorzieningen in de mond.
Dentalhouse is gevestigd aan de Klovenier 1 te Veenendaal. De Dentalhouse familie bestaat uit vier bedrijven: Multident Dental Depot bv, Blijdent bv, Digidenture bv en de Academie voor Mondprothetiek. Hierdoor heeft Dentalhouse zich een leidende positie verworven op het gebied van mondprothetiek in Nederland voor zowel traditionele als digitale producten en diensten.
Accountmanager Dentalhouse
De accountmanager is verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en uitbouwen van klantrelaties binnen Dentalhouse. Deze rol is cruciaal voor het genereren van inkomsten en het bevorderen van klanttevredenheid. De accountmanager speelt een sleutelrol in het succes van Dentalhouse door ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn en dat de verkoopdoelstellingen worden behaald.
Hoofdverantwoordelijkheden van de Accountmanager Dentalhouse
1. Relatiebeheer
- Opbouwen en onderhouden van sterke, langdurige relaties met klanten
- Regelmatig contact houden met klanten en bezoeken van klanten om hun behoeften en verwachtingen te begrijpen en te vervullen in samenwerking met de rest van de organisatie
2. Verkoop en Klantacquisitie
- Identificeren van nieuwe zakelijke kansen en potentiële klanten
- Promoten en verkopen van (nieuwe) producten of diensten aan bestaande en nieuwe klanten
- Identificeren en invullen van kansen voor cross-selling en up-selling binnen de bestaande klantenbasis
- Presentatie op beurzen en externe events
- Ontwikkelen en uitvoeren van verkoopstrategieën om verkoopdoelen te bereiken
- Monitoren van omzetdoelstellingen in de regio, per klant(groep), per productgroep
3. Ondersteuning en Advies
- Adviseren van klanten over producten, diensten en oplossingen die aan hun behoeften voldoen
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice en het snel oplossen van eventuele problemen of klachten
- Monitoren van aftersales, zoals installaties en correcte leveringen
4. Offertes en Contracten
- Voorbereiden, maken en presenteren van offertes aan klanten.
- Onderhandelen van prijsafspraken met klanten binnen het prijsbeleid van Dentalhouse
- Onderhandelen van Service Level Agreements (SLA)
Kernvaardigheden en Competenties
Het vereist een combinatie van sterke communicatieve en verkoopvaardigheden, evenals het vermogen om effectief relaties te beheren.
1. Communicatie - Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
2. Interpersoonlijke vaardigheden - Vaardigheid in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties
3. Verkoopvaardigheden - Sterke verkoop- en onderhandelingsvaardigheden
4. Klantgerichtheid - Focus op het begrijpen en vervullen van klantbehoeften
5. Probleemoplossend vermogen - Snel en effectief kunnen reageren op klantproblemen en deze oplossen
6. Organisatorische vaardigheden - Goed in het beheren van tijd, bijhouden van CRM & interne communicatie
7. Analytisch vermogen - Vaardigheid in het analyseren van klantgegevens en markttrends
Wat is geweldig aan de baan?
- Geweldig team van slimme mensen, in een vriendelijke en open cultuur.
- Geen tijdverspilling in bedrijfsprocessen, echte verantwoordelijkheden en autonomie.
- Vergroot je kennis door interne opleidingen.
- Echte verantwoordelijkheden en uitdagingen in een snel groeiend bedrijf
Ons bedrijf
Dentalhouse | Klovenier 1 | Veenendaal
Wat wij aanbieden
Je gaat werken in een jong en ambitieus team waar iedereen elkaar helpt en ondersteund daar waar nodig. Salaris is markcomfort. De accountmanagers krijgen een auto van de zaak, telefoon & laptop.
Naast werken hebben wij ook plezier, gaan samen naar beurzen, staan op beurzen en congressen. We organiseren een zomer bbq en ook met de Kerst doen wij iets bijzonders.
Training
Interne training & training van leveranciers.
Voordelen
Een fulltime functie
Aantrekkelijk salarispakket.
